Envíos y devoluciones

Plazos de Entrega


Entregaremos tus compras en la península en 48/72 horas (días laborables) desde la recepción del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y en base a los servicios de nuestros operadores logísticos. Las zonas remotas pueden tener un retraso aproximado de 1 día sobre los plazos indicados.


Gastos de Envío


Península (España península, Baleares y Portugal) 5€ IVA incluido. Envíos gratuitos a partir de 50€ de compra. Lamentamos no poder realizar envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.


Europa (Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Holanda, Italia, Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa) 20 € IVA incluido


Seguimiento de Pedidos


Una vez hecho el pedido, recibirás un mail de confirmación y tan pronto como lo entreguemos a la mensajería, recibirás otro para que sepas en todo momento el estado de tu pedido.


Garantía


Todos los productos de nuestra Tienda Online cumplen con los mismos requisitos de calidad en la fabricación que los puestos a la venta en las tiendas.


Además, nuestro servicio post venta te ayudará a solucionar cualquier tipo de problema que pueda surgir con tus compras.


El Servicio de Atención al Cliente le resolverá cualquier duda a través del número de teléfono 985 792 850 o del correo electrónico info@zapatillaslince.com

Nuestro horario de atención al público: De lunes a viernes de 8:00 a 14:30.


Seguridad Compra


ZAPATILLAS LINCE se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad en cuyo caso se informará a los clientes afectados. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si consideramos que no podemos verificar la información de envío y facturación.


Moneda


Nuestros precios están expresados en euros. Los precios mostrados son siempre Precios de Venta al Público, IVA incluido.


Devoluciones


Deben notificarse antes de los 7 días naturales siguientes a la recepción del envío, devolviéndose por  causas objetivas intrínsecas del producto. Una vez recibamos el producto, haremos la devolución o cambio por otro producto. Si tienes más dudas, en nuestro teléfono de atención al cliente trataremos de resolverlas.


El Servicio de Atención al Cliente le resolverá cualquier duda a través del número de teléfono 985 792 850 o del correo electrónico info@zapatillaslince.com

Nuestro horario de atención al público: De lunes a viernes de 8:00 a 14:30.